Angrerett ved kjøp fra nettbutikk

  • Kjell & Company gir deg 30 dagers angrerett og 100 dagers angrerett som medlem.
    Kjøpsbeviset og alt tilbehør skal følge med varen. For at angrerett skal gjelde forbruksartikler (f.eks. batterier, hygieneartikler eller blekkpatroner), droner, mobiltelefoner, nettbrett, programvarer og lagringsmedier, må forpakningen være ubrutt, plombert og/eller forseglet.

    Hvis en vare blir feillevert, kan du kontakte kundeservice, så vil vi snarest mulig hjelpe deg med å rette opp feilen. 

    Tilbakebetaling av pengene skal skje til den oppgitte bankkontoen. Oppgi navn og adresse. Tilbakebetalingen vil normalt skje innen 14 dager fra vi har mottatt og godkjent returen.

    Hvis du angrer kjøpet og ønsker å returnere varene, gjør du det lettest i butikkene. Hvis du ikke har mulighet til å komme deg til en fysisk butikk, kan du laste ned returskjema, fylle dette ut og deretter kan du kontakte vår kundeservice så det kan assisteres med retursendingen din.

  • Fikk du svar på ditt spørsmål?

      

    Gi tilbakemelding